Routine delegiert man einmal
Eine KI-Persona arbeitet in deinem Unternehmen unter eigenem Namen: Alles, was sie schreibt, ist mit ihrem Namen signiert. Vertrauen bekommt sie schrittweise — zuerst fragt man sie, dann gibt man ihr eine Aufgabe und erst danach einen Dauerauftrag. Ab dann läuft die Routine von selbst, und sie landet nicht jede Woche wieder bei dir.
Dima Xia · Softwareentwickler · 2 Min. LesezeitPersona: Name und Grenzen
Eine Persona legst du unter „Einstellungen → KI-Personas“ an — du gibst ihr einen Namen und beschreibst kurz, was sie macht. Du kannst mehrere Personas haben: Eine sortiert die E-Mails, eine andere führt ein Projekt. Alles, was sie erstellt, ist mit ihrem Namen und einem KI-Kennzeichen signiert: Man sieht, wo ein Mensch geschrieben hat und wo ein Agent. Anmelden kann sie sich nicht, sie handelt über dein Konto — ihre Rechte sind nie umfassender als deine. Mehr musst du nicht ausfüllen: Danach sprichst du einfach mit der Persona.
Der erste Schritt ist eine Frage, keine Einrichtung
Jede Aufgabe, jeder Lead, Kontakt, jede Organisation und jedes Projekt hat einen eigenen Raum — den Tab „Chat“ in der Karte. Neben dem Nachrichtenfeld steht ✨ „KI fragen“: In der Liste „Wen fragen wir“ wählst du den Basisassistenten oder deine Persona. Den Kontext musst du nicht nacherzählen — sie sieht den Raum und die Karte selbst. Eine Frage ändert nichts, die Persona antwortet nur. Die Persona kann auch von deinem Computer aus arbeiten — das wird separat aktiviert. Wenn aus der Antwort Arbeit werden soll, gibst du der Persona eine Aufgabe.
Eine Aufgabe zeigt, wie die Persona arbeitet
Die Persona wird genauso als Verantwortliche zugewiesen wie ein Kollege: Sie steht in derselben Liste, in der Gruppe „Agenten“. Ihre Aufgabe sieht man auf dem Board neben den Aufgaben der Menschen. Den Fortschritt schreibt sie als Kommentare in den Aufgaben-Chat und kann dir eine Frage stellen, wenn etwas fehlt. Die fertige Arbeit nimmst du ab — „Erledigt“ oder „Nacharbeiten“. An einer Aufgabe siehst du, was du von ihr erwarten kannst, bevor du ihr etwas dauerhaft überträgst.
Ein Dauerauftrag startet deaktiviert
Einen Dauerauftrag beschreibst du in einem Satz: was zu tun ist und nach welchem Zeitplan. Aufträge liegen in Zonen auf der Seite der Persona — dort sieht man, wo die Persona arbeitet und was sie verfolgt. Jeder hat seine eigene Freiheitsstufe — „Vorschlagen“, „Entwürfe vorbereiten“ oder „Handeln“ — und sein eigenes „Protokoll“ der Durchläufe. Selbst auf der Stufe „Handeln“ bleibt eine Antwort auf eine E-Mail ein Entwurf: Senden musst du selbst. Ein Auftrag wird deaktiviert erstellt, im Testmodus: Die Persona zeigt den Plan und einen Probelauf, und ohne deine Bestätigung läuft er nicht.
Routine weg, Kontrolle bleibt
An einen Agenten zu delegieren heißt nicht, die Kontrolle abzugeben. Du gibst der Persona einen Namen und Grenzen, fragst, schaust dir eine Aufgabe an — und erst dann aktivierst du einen Dauerauftrag. Die Plattform hält diese Reihenfolge bei jedem Schritt ein: Aus der Woche verschwindet die Routine, nicht das Recht, sie zu stoppen.