Рутину доручають один раз
AI-персона працює у вашій компанії під власним іменем: усе, що вона пише, підписане нею. Довіряють їй кроками — спершу питають, потім дають одну задачу й лише потім ставлять на постійне доручення. Далі рутина йде сама, і повертати її вам щотижня не доводиться.
У персони є ім'я й межі
Персону заводять у «Налаштування → AI-персони» — дають ім'я і коротко описують, чим вона займається. Персон можна мати кілька: одна розбирає пошту, інша веде проєкт. Усе, що вона створює, підписане нею з позначкою AI: видно, де писала людина, а де агент. Увійти в систему вона не може й діє від вашого акаунта — її права ніколи не ширші за ваші. Більше нічого заповнювати не треба: далі з персоною просто розмовляють.
Перший крок — питання, а не налаштування
У кожної задачі, ліда, контакта, організації й проєкту є своя кімната — вкладка «Чат» у картці. Біля поля повідомлення стоїть ✨ «Спитати ШІ»: у списку «Кого питаємо» обирають базового асистента або свою персону. Контекст переказувати не треба — вона бачить кімнату й саму картку. Питання нічого не змінює, персона лише відповідає. Персона може працювати й з вашого комп'ютера — це вмикають окремо. Коли з відповіді треба зробити роботу, персоні дають задачу.
Одна задача показує, як персона працює
Персону призначають виконавцем так само, як колегу: вона стоїть у тому самому списку, у групі «Агенти». Її задачу видно на дошці поруч із задачами людей. Хід роботи вона пише коментарями в чаті задачі й може поставити вам питання, якщо чогось бракує. Готову роботу приймаєте ви — «Готово» або «Доробити». На одній задачі ви бачите, чого від неї чекати, перш ніж доручати щось постійне.
Постійне доручення створюється вимкненим
Постійне доручення описують одним реченням: що робити й за яким розкладом. Доручення живуть у зонах на сторінці персони — там видно, де персона працює і що відстежує. У кожного свій рівень свободи — «Пропонувати», «Готувати чернетки» або «Діяти» — і свій «Журнал» запусків. Навіть на рівні «Діяти» відповідь на лист лишається чернеткою: відправляєте ви. Доручення створюється вимкненим, у пробному режимі: персона показує план і пробний прогін, і без вашого підтвердження воно не працює.
Зникає рутина, а не контроль
Делегувати агентові не означає віддати контроль. Ви даєте персоні ім'я й межі, питаєте, дивитесь на одній задачі — і лише потім вмикаєте постійне доручення. Платформа тримає цей порядок на кожному кроці: з тижня зникає рутина, а не право її спинити.