‹ Блог

Рутину доручають один раз

AI-персона працює у вашій компанії під власним іменем: усе, що вона пише, підписане нею. Довіряють їй кроками — спершу питають, потім дають одну задачу й лише потім ставлять на постійне доручення. Далі рутина йде сама, і повертати її вам щотижня не доводиться.

Dima XiaDima Xia · Інженер-програміст · 2 хв читання

У персони є ім'я й межі

Персону заводять у «Налаштування → AI-персони» — дають ім'я і коротко описують, чим вона займається. Персон можна мати кілька: одна розбирає пошту, інша веде проєкт. Усе, що вона створює, підписане нею з позначкою AI: видно, де писала людина, а де агент. Увійти в систему вона не може й діє від вашого акаунта — її права ніколи не ширші за ваші. Більше нічого заповнювати не треба: далі з персоною просто розмовляють.

Коментар у задачі, підписаний персоною з позначкою AI.

Перший крок — питання, а не налаштування

У кожної задачі, ліда, контакта, організації й проєкту є своя кімната — вкладка «Чат» у картці. Біля поля повідомлення стоїть ✨ «Спитати ШІ»: у списку «Кого питаємо» обирають базового асистента або свою персону. Контекст переказувати не треба — вона бачить кімнату й саму картку. Питання нічого не змінює, персона лише відповідає. Персона може працювати й з вашого комп'ютера — це вмикають окремо. Коли з відповіді треба зробити роботу, персоні дають задачу.

Кімната запису. Кнопка «Спитати ШІ» під полем повідомлення.

Одна задача показує, як персона працює

Персону призначають виконавцем так само, як колегу: вона стоїть у тому самому списку, у групі «Агенти». Її задачу видно на дошці поруч із задачами людей. Хід роботи вона пише коментарями в чаті задачі й може поставити вам питання, якщо чогось бракує. Готову роботу приймаєте ви — «Готово» або «Доробити». На одній задачі ви бачите, чого від неї чекати, перш ніж доручати щось постійне.

Список виконавців задачі, розкритий на групі «Агенти».

Постійне доручення створюється вимкненим

Постійне доручення описують одним реченням: що робити й за яким розкладом. Доручення живуть у зонах на сторінці персони — там видно, де персона працює і що відстежує. У кожного свій рівень свободи — «Пропонувати», «Готувати чернетки» або «Діяти» — і свій «Журнал» запусків. Навіть на рівні «Діяти» відповідь на лист лишається чернеткою: відправляєте ви. Доручення створюється вимкненим, у пробному режимі: персона показує план і пробний прогін, і без вашого підтвердження воно не працює.

Доручення на сторінці персони. Рівень свободи, перемикач «Увімкнено» і «Журнал».

Зникає рутина, а не контроль

Делегувати агентові не означає віддати контроль. Ви даєте персоні ім'я й межі, питаєте, дивитесь на одній задачі — і лише потім вмикаєте постійне доручення. Платформа тримає цей порядок на кожному кроці: з тижня зникає рутина, а не право її спинити.